产品退货政策/产品有限保修政策


此为简体中文翻译版本, 法律与规则原英文版本为主

本公司 Unique Innovation Technology Co. 提供30天退货时期(请参阅下面的退货政策了解更多信息)和以下有限保修。此有限质保仅适用于原购买者。

请注意,任何保修服务或问题都必须附有购买担保产品的交易中的订单号。订单号和保修卡(保修卡要求适用于2017年6月15日后发货的所有物品)作为保修卡号,并且必须保留。没有此号码和保修卡,本公司 Unique Innovation Technology Co. 将不提供保修服务。

本公司 Unique Innovation Technology Co. 保證本產品及其部件在原始發貨日期兩年內不會出現材料或製造缺陷。在此期間,本公司 Unique Innovation Technology Co.  將使用本公司 Unique Innovation Technology Co. 的選件修理或更換有缺陷的零件,並免費提供給您。

无论是在30天期间还是之后, 客户将负责将商品到本公司 Unique Innovation Technology Co. 的所有运费。退货或送修,无论是在30天期间还是之后,都必须通过下述的获取保修服务程序来实施:

所有原厂零件(本公司 Unique Innovation Technology Co. 在原始版本中安装的零件)由本公司 Unique Innovation Technology Co. 或其授权的服务中心取代,成为本公司 Unique Innovation Technology Co. 的财产。任何售后添加或修改都不保证。本公司负责人按照当前费率对本有限保证范围之外的任何服务或修理负责。

本公司 Unique Innovation Technology Co. 不作任何其他明示或默示的保证,包括但不限于适销性,对特定用途的适用性,或对任何陈述或描述的符合性,对于除产品以外的产品。本公司 Unique Innovation Technology Co. 不对任何其他制造商的产品或文档,其质量,性能,适销性,适用于特定用途或符合任何陈述或描述作出任何明示或暗示的保证或声明。

除以下規定外,本公司 Unique Innovation Technology Co.不承擔使用或無法使用產品可能導致的任何損失,成本,費用,不便或損壞。本公司 Unique Innovation Technology Co. 在任何情況下均不承擔任何超出產品購買價格的損失,成本,費用,不便或損壞的責任。

下列保证和保修措施是排他性的,并代替所有其他人,口头或书面,明示或暗示。没有经销商,代理商或员工有权对本保修进行任何修改,扩展或添加。

保修条款

上述有限保修服从以下条件:

  1. 此保证仅适用于Unique Innovation Technology Co. 直接分销和/或销售的产品。
  2. 本保证仅涵盖产品的正常使用。如果由于(一)误用,滥用,疏忽,不当运输或安装造成任何损坏或缺陷,本公司 Unique Innovation Technology Co.不承担任何责任。 (二)火灾,洪水,雷击或不当电流等灾难;或(iii)授权本公司 Unique Innovation Technology Co. 代表以外的任何人提供服务或更改; (三)由于不负责任的使用而导致的损害,包括因过热,拆解或其他非推荐做法而造成的损害。
  3. 您必须保留您的销售单或其他购买凭证才能获得保修服务。
  4. 对于为履行本保证而向买方提供的任何替换部件,不予授予任何保修延期。
  5. 本公司 Unique Innovation Technology Co. 对第三方(非本公司 Unique Innovation Technology Co.)的修改/增加不作任何明示或暗示的保证。
  6. 三十天退货窗口不包括运费和手续费。

无缺陷产品的退货

无缺陷产品可在发票日期的三十(30)天内退回给本公司  Unique Innovation Technology Co.,以退还原始购买价格,并附有以下修正/费用:

  1. 本公司 Unique Innovation Technology Co. 将不退还原始运费,也不退还产品退回所产生的运费和手续费。
  2. 您的物品必须使用原包装和原装手册,注册卡和其他附件(如果适用),保持清洁,未受损坏以获得退货资格。

要退回有缺陷的产品,请联系我们的客户服务部门(https://www.uitaudio.com/pages/contact-us)以获取退货授权(RMA)编号,并按照下面的产品退货说明进行操作。 RMA自签发之日起有效期为30天。没有RMA,退货将不被接受。以上制造商的限制将适用。

一旦收到您的退货并进行检查,我们会向您发送一封电子邮件,通知您我们已收到退回的物品。我们还会通知您有关您的退款的批准或拒绝。

如果您获得批准,那么您的退款将被处理,并且在一定的天数内,信用卡将自动应用于您的信用卡或原本支付方式。

如果您还没有收到退款,请先检查您的银行账户。然后联系您的信用卡公司,可能需要一段时间才能正式发布退款。

如果您还是没有收到退款,下一步请联系您的银行。

如果您已完成所有这些工作,但仍未收到退款,请与我们联系: https://www.uitaudio.com/pages/contact-us。

获得保修服务的程序

RMA(退货授权)政策:

如果需要维修,客户必须获得 RMA 编号并提供购买凭证。 RMA 和服务仅由本公司 Unique Innovation Technology Co. 提供。所有退回的零件必须在包装外面清楚写明 RMA 编号以及详细说明问题的信件和原始购买凭证的副本。如果没有在包装外面写上 RMA 编号,则不会接受包裹​​。 RMA 号码仅在发布之日起30天内有效。

如果您的产品有任何问题,请按照以下步骤获取服务:

  1. 如果您购买了我们的现场保修服务,请查找您的保修单#(最初购买保修产品的交易中的订单号),并联系本公司 Unique Innovation Technology Co. 客户服务部门,网址为:https://www.uitaudio.com/pages/contact-us。
  2. 如果产品必须进行维修,将会发送一个 RMA 编号(退货授权编号),以便运送到我们的维修部门。请按照本公司 Unique Innovation Technology Co. 技术人员的指示运送您的产品。本公司 Unique Innovation Technology Co. 不接受任何没有 RMA 编号的货物。
  3. 按照退货说明中所述,将产品装入原包装盒或保护良好的包装箱中。本公司 Unique Innovation Technology Co. 将不负责运输损坏/损失。在包装外面清楚地写上 RMA 编号是非常重要的。将产品的销售单或其他购买证明副本,您的姓名,地址,电话号码,问题描述以及您获得的 RMA 编号寄至:
Unique Innovation Technology Co. 
RMA#____________
本公司 Unique Innovation Technology Co. 技术人员的指示地址
  1. 在获得产品后,本公司 Unique Innovation Technology Co. 将修复或更换您的产品(由本公司 Unique Innovation Technology Co.自行决定),并将在两周内(取决于零件的可用性)将其发回给您。
  2. 所有保修和保修后维修的运输费用均由客户负责。客户还承担因运输造成的损失或损害的全部责任以及与其所选承运人就此类问题追讨报酬的所有责任。

技術服務聯繫方式:

https://www.uitaudio.com/pages/contact-us

客戶服務聯繫方式:

https://www.uitaudio.com/pages/contact-us

 

产品有限保修政策限制

本公司 Unique Innovation Technology Co. 不为任何第三方硬件/修改提供技术支持。应该通过第三方产品供应商提供的渠道来寻求技术支持。本公司 Unique Innovation Technology Co. 不承担任何由售后硬件修改或添加引起的问题的责任。本公司 Unique Innovation Technology Co. 不负责提供有关安装或集成客户未支付本公司 Unique Innovation Technology Co. 的任何硬件或组件的任何技术支持。本公司 Unique Innovation Technology Co. 对由于需要服务的产品造成的任何损失(“停机时间”)不承担任何责任。如果缺陷或故障是由于操作不在制造商规格范围内造成的损坏造成的,则此保修无效。如果有迹象表明产品滥用,这也将是无效的。如果非本公司 Unique Innovation Technology Co. 的技术人员尝试维修产品,本公司 Unique Innovation Technology Co. 可以选择取消保修。本公司 Unique Innovation Technology Co. 将不会保证任何因自然灾害(照明,洪水,龙卷风等),电子商品短路,或硬件引起的问题或为任何添加系统/部件的问题。在任何情况下,本公司 Unique Innovation Technology Co. 将不负任何超出产品原始购买价格的退款或报酬,减去任何运费。本公司 Unique Innovation Technology Co. 将不对销售收据,维修票或我们网站上的印刷错误负责。本公司 Unique Innovation Technology Co. 尽力确保我们网站上的所有信息是正确的。